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個人情報の取り扱いについて
平和堂薬局では患者様の個人情報(氏名、住所、連絡先、健康情報など)を適切に取扱い保護することが社会的責務であると考え、同情報の適正な取扱いについて以下のとおり取り組んでおります。
利用の目的
患者様からお預かりした個人情報は、「相談カードなどの薬局業務資料の管理」「緊急の連絡」「漢方薬や健康食品などの発送とご利用代金のご請求」に限定して利用します。尚、その他に使用する場合は患者様に許可を得た上で使用することといたします。
・個人情報の安全対策
患者様の個人情報は、個人情報が記録されている媒体の薬局外への持ち出しを一切禁止する等、平和堂薬局が適切な管理を行ない、漏洩、滅失、毀損の防止のために最大限の注意を払っております。
・個人情報の照会、修正、削除
平和堂薬局では患者様の個人情報(主に健康情報や転居による住所変更など)を正確かつ最新の状態で管理するよう努めます。またお客様から個人情報の照会、修正、削除の申し出がありましたら、ご本人であることを確認し速やかに対応いたします。
・第三者への提供の制限
平和堂薬局では患者様の承諾なく個人情報を第三者に開示または提供いたしません。
例外として患者様が20歳未満であった場合、患者様が保護者と定める方に対して情報を提供することがあります。また、他医療機関などから要請があり、当薬局が緊急性は高いと判断した場合も情報提供を行います。
・お問い合わせ
個人情報に関するお問い合わせは、お電話(03-3717-7429)またはお問い合わせフォームなどから受け付けております。